Извлекают ли ожидаемую выгоду экспоненты от участия в выставках?

Именно этому вопросу — успешность участия экспонентов в выставках, проходящих в Екатеринбурге, — была посвящена последняя встреча, которая состоялась вчера, второго марта, членов городского Координационного совета по выставочной деятельности и деловому туризму.

Участие в выставке зачастую является выгодным с экономической точки зрения способом развития любого бизнеса, независимо от того, экспонирует ли свою продукцию новая компания или же предприятие, которое работает на рынке долгие годы. Однако некоторые участники не извлекают из выставок ожидаемой пользы.

«В этом году из 200 выставочно-ярмарочных мероприятий, которые пройдут в Екатеринбурге, под патронажем городской администрации будет организовано 33, пять из которых уже состоялись и по которым мы получили не лесные отзывы от экспонентов. Вывод, который делаю лично я: основной минус в патронировании со стороны городских властей заключается в одностороннем анализе проводимой выстави. Мы не работает с „обратной связью“, не прислушиваемся к пожеланиям участников. Я не говорю сейчас о технических вопросах, таких как: логистика, питание и т. д. Речь идет о том, что экспоненты перестают извлекать ту пользы от участия выставки, которую могут получить. В связи с этим, мы выступаем с предложением инициировать в рамках координационного совета формирование так называемого совета экспонентов с привлечением отраслевых союзов, например, Уральской промышленной палаты и т. д.».

Суть нововведения заключается в том, чтобы городские власти совместно с выставочными операторами более плотно начали сотрудничать с экспонентами во время составления выставочно-ярмарочного мероприятия, учитывали их пожелания при выборе тематики выставок, деловой программы и т. д. В свою очередь непосредственно экспоненты смогут получить «инструкции» для того, чтобы грамотно презентовать свою компании во время выставочного мероприятия и «научиться» эффективно использовать данный инструмент PR. А также принимать непосредственное участие в экспертных комиссиях по патронажным выставкам.

По словам главного специалиста Комитета по бытовому обслуживанию городской администрации Анны Саламатовой, КС планирует в течение ближайшего месяца подготовить рекомендации для усовершенствования навыков для экспонентов (как работать на стенде, как привлекать потенциальных клиентов — «как эффективно сработать на выставке»). «Первый шаг экспонента на пути к успеху компании на выставке — это выбор подходящего мероприятия (способа) для показа своих товаров. Привлечение посетителей к своему стенду — следующий шаг, который может вызвать некоторые трудности, в случае если экспонент не имеет дополнительной практики», — добавила Анна Саламатова. Распространятся «памятки» будут через организаторов выставок. Например, московский оператор RTE-Group уже давно применяет в своей практике распространение подобных инструкций. Причем они носят не рекомендательный, а принудительный характер.

По заверениям городских властей, «ликбез» экспонентов не ограничится только распространением «буклетов с инструкциями». При содействии преподавателей УГТУ-УПИ будут проводить обучающие семинары, однако, как операторов, так и участникам не остается не понятным, кто будет их оплачивать? Как заметила профессор УГТУ-УПИ, член академии геоэкономики и глобалистики Елена Фролова: «Подобные обучающие программы не могут быть коммерческими, так как они все-таки являются инфраструктурными вещами».

Подводя итоги совещания, Виктор Контеев резюмировал: «Предстоит создать положения будущего совещательного органа, более четко прописать его назначение. Продумать вопрос проведения семинаров для экспонентов и многое другое. Хотелось бы уже в этом году привлечь отраслевые союзы к формированию выставочно-ярмарочного календаря (въездных и выездных мероприятий) 2011 года».